ImExpress
2832 NW 72 Ave.
Miami, FL. 33122
305-477-3144

   2. Que costo tiene recibir la mercancia?
R/ NO TIENE COSTO. el costo que se genera es solo el costo del envío de la misma hacia su destino.

  3. Existen limites para los envios a Colombia?
R/ Actualmente por courier, cada paquete o envío, la DIAN permite • Hasta 110 Libras, • El valor declarado para aduanas no puede ser superior a US$2.000.00 • No debe ser de mas de 6 Uds comerciales del mismo producto.

   4. Y que sucede cuando el envio pasa alguno de estos limites?
R/ En caso de que el envio supere alguno o todos los limites requeridos por la DIAN, existe una norma llamada Cambio de Modalidad viaja como Courier y se hace un proceso de Importacion normal, se le notificará los pasos a seguir.

   5. Que productos estan prohibidos enviar por courier? 
R/ Los productos prohibidos a ser enviados son:
• Armas, Partes, Municiones y elementos de uso privativo de la fuerzas armadas. 
• Juguetes Belicos
• Materiales Peligrosos, Gases, esplosivos y corrosivos.
• Pruebas de Laboratorios Humano
• Animales Vivos
• Alimentos Perecederos
• Monedas, dinero, cheques o cualquier elemento representativo de valor.
• Joyas o cualquier otro material precioso.
• Cualquier Elemento que constituya peligro para las personas que lo manupulan.
• Aerosoles

   6. Como llega a Colombia?
R/  Su Mercancia es transportada en aerolineas de Carga. Arrow Cargo Airlines o Centurion Cargo

   7. Quien me representa ante la DIAN?
R/  VM Cargo Services Ltda, esta autorizada por el Gobierno Colombiano para representarlo en el proceso de nacionalización.

   8. Y en caso de necesitar comunicarme con alguien en Colombia?
R/  ImExpress Ltda. es la empresa encargada de atender las necesidades de los clientes de Colombia. PBX: 57-1-224-8533.

   9. Quién lleva la mercancía hasta el destino final en Colombia?
R/ Actualmente TCC o una empresa de renombre en el mercado Colombiano es quien le lleva su mercancía hasta la puerta de su casa u oficina.

  10. En cuanto tiempo recibo la mercancía?
R/ Al llegar la mercancía o el paquete a la bodega de Miami, ImpexOnline le asigna un Número de Guía (AWB#), a partir de ese momento toma dos días entregar en las principales ciudades de Colombia y un día mas a otros municipios.